個人情報保護について

株式会社鮮冷(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。


■個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。


■個人情報の利用目的

当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。 ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限 り、(2)、(4)および(5)の目的に限って利用いたします。

(1) お客様が当社の会員としてサービスを利用する場合
当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示

(2) 当社の提供する取引の遂行
お客様が商品の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフター サービス、その他取引遂行にあたって必要な業務

(3) 当社の広告宣伝またはマーケティングなど
・ お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
・ サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
・ お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
・ お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
・ アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換、お客様と連絡をとること

(4) お客様からのお問い合わせへの対応
・ お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応

(5) その他業務に付随する場合
・ 上記(1)から(4)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用


■個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合


■個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。


■ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。


■法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。


■アクセス解析ツールについて

当サイトでは、アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスにより収集した情報は、当サイトのサービス向上およびアクセス解析のために使用します。
このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
また、当サイトでは以下のGoogleアナリティクスの広告向け機能を利用し、お客様の年齢層、性別、 興味や関心の分析に使用する場合があります。 利用している機能は下記のとおりです。
・Google アナリティクスリマーケティング
・Google ディスプレイネットワークの表⽰回数レポート
・Google アナリティクスのユーザーの分布とインタレストカテゴリに関するレポート
・Google アナリティクスを使⽤して広告 Cookie と匿名 ID を使ったデータを収集する統合的なサービス

これらの機能は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)を利用することで無効にすることが出来ます。

アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクス利用規約(https://www.google.com/analytics/terms/jp.html)およびGoogleのプライバシーポリシー(https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/)によって定められています。


■第三者配信事業者の広告配信について

当社は、第三者配信事業者から配信される広告を利用する場合があります。第三者配信事業者は Cookie等の識別情報を使用して、当社Webサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
当該第三者によって取得されたクッキー情報・広告識別子等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
第三者配信事業者による広告のオプトアウトページにアクセスして、Cookieの使用を無効にすることができます。

□Google
・プライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp)
・オプトアウトページ (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja)

□Yahoo! JAPAN
・プライバシーセンター(http://privacy.yahoo.co.jp/)
・プライバシーポリシーについて(https://about.yahoo.co.jp/common/terms/chapter1/#cf2nd)
・行動ターゲティング広告の無効化ついて(http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/)

□Facebook
・カスタムオーディエンスについて(https://www.facebook.com/business/help/744354708981227)
・オプトアウトページ(https://www.facebook.com/ads/preferences)

□Twitter
・コンバージョントラッキングとテイラードオーディエンスに関するポリシー(https://business.twitter.com/ja/help/ads-policies/other-policy-requirements/policies-for-conversion-tracking-and-tailored-audiences.html)
・カスタマイズされた広告の表示設定(https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads)


■お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社鮮冷 
〒986-2283 宮城県牡鹿郡女川町市場通り8番
TEL:0225-25-5100
FAX:0225-25-6100
MAIL:info@senrei-fishmarket.com